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[전동] 충전드라이버 드릴 자가진단
Q) 제품 작동 후 스위치를 놓을 때, 모터부분에서 불꽃이 생겨요!
A) 스위치가 자체적으로 정지할 때 역전류를 모터로 보내주어 브레이크 기능을 발휘하는데 이때 발생하는 미세한 불꽃 발생 현상은 정상입니다. 오히려 이러한 브레이크 기능이 작동하지 않으면 드라이버 작업(피스볼트 체결 등)을 하는데 불편할 수 있으며, 스위치가고장난 현상이오니 A/S 의뢰하시기 바랍니다.
Q) 드릴전면부 드릴 척에 비트를 물려서 돌리는데 비트가 똑바로 돌지않고 흔들려요!
A) 우선 비트가 정상적으로 맞물렸는지, 휘어진 비트를 사용하지 않았는지 확인해야 합니다. 키레스척(척핸들을 사용하지 않는 드릴척)은 자체적으로 약간의 흔들림이 생길 수 있으나 흔들림 정도가 심할 경우 A/S 의뢰 하시기 바랍니다.
Q) 일반 충전드릴을 사용해서 집안에서 콘크리트 구멍 뚫는 작업이 가능한가요?
A) 콘크리트 구멍을 뚫기 위해서는 드릴기능과 햄머기능이 있어야만 가능합니다. 일반 드릴기능만 있는 제품으로는 작업이 불가합니다
Q) 배터리를 완전히 충전해도 배터리가 힘이 없고, 얼마 사용하지도 못합니다!
A) 배터리가 힘이 없는 현상은 여러가지 이유가 있으며, 충전기도 함께 점검해봐야 합니다.
① 배터리 상태가 좋지 않을 경우
배터리는 소모품으로 충전기에서 배터리 측으로 충전전류를 계속 보내줘도 배터리가 기능을 상실(배터리 완전 방전현상)해 완전충전이 안 되는 현상입니다. 이러한 경우 배터리를 추가구매 사용해야 합니다.
② 충전기 이상일 경우
충전기에서 전류를 만들어 배터리로 보내주게 되는데, 배터리가 완전충전된 상태로 인식하여 더 이상의 충전이 안되도록 하는 기능을 가지고 있습니다. 배터리 충전이 완료되지 않았는데도 충전기에서 완료감지를 해서 완전하게 충전되지 않는 경우가 있습니다. 이런 경우 충전기를 A/S 받으시기 바랍니다.
Q) 작업하다가 높은 곳에서 떨어뜨려 몸체케이스와 기어케이스가 파손되었어요!
A) 파손된 부품은 당사 고객지원센터에서 수리가 가능하므로 방문하시어 A/S받으시기 바랍니다.
Q) 충전햄머드릴의 햄머기능이 안돼요!
A) 충전햄머드릴의 경우, 햄머기능이 안되면 콘크리트 구멍을 뚫지 못하기 때문에 비트의 손상이 생길 수 있으며, 제품이 무리한 부하를 받게됩니다. 이러한 현상은 정상적인 작업을 못하는 경우이니, 당사 고객지원센터에 방문하시어 A/S받으시기 바랍니다.
